Repérer la canalisation gelée
Plus d'eau (ou un filet) à un robinet par temps de gel, tuyau givré ou très froid au toucher, souvent sur une portion exposée (garage, vide sanitaire, mur extérieur). Coupez l'eau générale par précaution.
Dégeler en douceur
Ouvrez le robinet concerné (pour évacuer l'eau dès la fonte), puis réchauffez doucement le tuyau : sèche-cheveux, chiffons chauds, ruban chauffant. N'utilisez JAMAIS de flamme : risque d'éclatement et d'incendie.
Prévenir le gel
Isolez les tuyaux exposés, maintenez un chauffage minimal en cas d'absence, laissez couler un mince filet d'eau lors des grands froids, et purgez les robinets extérieurs avant l'hiver.
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Envoyer ma demande urgenteQuestions fréquentes
Comment dégeler un tuyau sans le casser ?
Réchauffez progressivement avec un sèche-cheveux ou des chiffons chauds, robinet ouvert. Jamais de chalumeau ni de flamme. En cas de doute, appelez un plombier.
Que faire si la canalisation a éclaté ?
Coupez immédiatement l'eau au compteur et appelez un plombier d'urgence. Prenez des photos pour l'assurance (dégât des eaux).